Garagepoort blijft niet dicht

Hallo, Ik heb een sectionaalpoort met een motor van BFT. Sinds een aantal weken blijft de poort niet meer vanzelf dicht. Als ik hem sluit loopt hij tot beneden, wacht heel even en gaat vervolgens weer omhoog. Ik kan hem hem enkel sluiten door op het moment dat als de poort helemaal beneden is en even stilstaat nogmaals op de afstandsbediening te drukken. Overigens zit er geen obstakel onder de poort, want dan zou bovenstaande hiermee te verklaren zijn. Weet iemand he ik dit kan oplossen zonder de installateur te moeten laten komen kijken? Is er bijvoorbeeld een mogelijkheid om de motor te resetten? Groet Laurens